Kaufabschluss
Mit Klick auf den Button „Kauf abschließen“ auf der Seite „Kasse“ bestellt ihr verbindlich die ausgewählten Dienstleistung/en und Produkte.
Änderungen
Eure Gruppe wird größer oder kleiner? Bis drei Tage vor dem Termin könnt ihr die Personenzahl noch ändern und/oder Optionen hinzufügen. Die tatsächliche Gruppengröße wird dann nach Preisliste abgerechnet – der Differenzbetrag ist nachzuzahlen oder wird erstattet.
Stornierungen
Bis eine Woche vor dem Termin könnt ihr euer Erlebnis mit 100% Rückerstattung stornieren.
Bis drei Tage vor Termin erhaltet ihr bei Stornierung einen Gutschein in Höhe eurer Zahlung, der dann flexibel eingelöst werden kann.
Ab drei Tage vor Termin kann nicht mehr storniert werden, es gibt keine Rückerstattung und keinen Gutschein für bereits bezahlte Bestellungen.
Die ErlebnisWanderungen
Bei den Wanderungen stehen alkoholische Getränke zur Verfügung – alle Teilnehmer müssen deshalb mindestens 18 Jahre alt sein!
Ihr seid auf öffentlichen Wegen unterwegs – alle Wanderer sind deshalb eigenverantwortlich für die Einhaltung der Verkehrs- und Verhaltensregeln. Dies gilt auch bei Unfällen und eventuellen straf- und zivilrechtlichen Folgen.
Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren teilzunehmen.